3月11日，廣東省國資委發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)廣東省國有重點企業(yè)管理提升標桿創(chuàng)建行動標桿企業(yè)、標桿項目名單的通知》，珠海大橫琴集團城資公司“物業(yè)城市”管理模式榮獲“廣東省國有重點企業(yè)管理提升標桿創(chuàng)建行動標桿項目”稱號，成為廣東省12個入選的標桿項目之一，也是珠海市唯一入選的標桿項目。
本次管理提升標桿創(chuàng)建行動是廣東省國資委按照對標世界一流管理提升行動總體安排，分層分類總結(jié)提煉管理提升成功經(jīng)驗，打造管理提升樣板和尖兵的重要舉措。
作為橫琴粵澳深度合作區(qū)首創(chuàng)“物業(yè)城市”模式的落地平臺，珠海大橫琴集團有限公司下屬的珠海大橫琴城市公共資源經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱“大橫琴城資”）以黨建為引領(lǐng)，以混改為突破，以數(shù)字科技賦能和內(nèi)部治理優(yōu)化為抓手，打造新時代城市治理社會企業(yè)標桿典范，全面服務(wù)琴澳民生深度融合，助力橫琴打造宜居宜業(yè)宜游的國際休閑旅游島和現(xiàn)代化新都市。
圍繞國企混改“主基調(diào)”釋放管理提升“全新動能”
為全面支撐橫琴“物業(yè)城市”治理新模式的創(chuàng)立與發(fā)展，2018年，橫琴引入世界500強企業(yè)萬科企業(yè)股份有限公司，以大橫琴城資為平臺探索國有企業(yè)混合所有制改制。全新合作模式推行彼此關(guān)聯(lián)、邏輯互通的一體化改革，大橫琴城資作為橫琴首家“混改”國企，全面引進“萬物云”現(xiàn)代企業(yè)制度和先進管理經(jīng)驗，以實現(xiàn)“戰(zhàn)略聚焦、組織歸位、業(yè)務(wù)導向、職能重構(gòu)、資源協(xié)同、效率優(yōu)先”的科學規(guī)范治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了“國企基因+本土資源+先進企業(yè)管理手段”1+1+1>3的效果，為助力企業(yè)參與城市服務(wù)，提升橫琴城市治理水平打開了一條新的路徑。
適應(yīng)時代發(fā)展“新要求”演繹物業(yè)城市“蓬勃活力”
為主動適應(yīng)橫琴構(gòu)建“共建共治共享”的社會治理新格局的發(fā)展新要求，大橫琴城資通過對城市服務(wù)的整體打包，幫助政府實現(xiàn)“以服務(wù)代管理”，及時滿足基層群眾在社會服務(wù)上的需求。
探索“物業(yè)城市”落地實踐的3年多來，大橫琴城資以實踐引領(lǐng)改革，協(xié)助編制《物業(yè)城市白皮書》《珠海橫琴公共空間一體化服務(wù)規(guī)范術(shù)語和定義》，與珠海市橫琴創(chuàng)新發(fā)展研究院聯(lián)合成立橫琴粵澳深度合作區(qū)城市治理創(chuàng)新實踐中心，率先成為“物業(yè)城市”戰(zhàn)略研究中心首批副主任單位，此外，還被認定為珠海市首批“中山大學高等繼續(xù)教育中心現(xiàn)場教學基地”之一、榮獲“橫琴粵澳深度合作區(qū)基層社會治理工作實踐基地”稱號，成為合作區(qū)首批被授牌的7家單位之一。
直面城市治理“老大難”苦練公共服務(wù)“繡花功夫”
面對“物業(yè)城市”模式創(chuàng)建之初，困擾橫琴城市治理的一系列痛點難點問題，大橫琴城資運用新思維、新資源、新手段，逐步確立了獨具特色的“1+2+3”多元聯(lián)動運營模式，即以黨建為“一個引領(lǐng)”，打造自身能力“硬實力”與混合所有制改革機制“軟實力”這“兩大支撐”，高效盤活城市空間管理、城市人文服務(wù)與城市資源運營“三大業(yè)務(wù)板塊”，持續(xù)驅(qū)動“物業(yè)城市”模式向縱深發(fā)展：在城市空間管理方面，大橫琴城資精心呵護橫琴島106.46平方公里城市空間，穩(wěn)步推行精細化和網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)“從零到整”、品質(zhì)標準“從無到有”、管養(yǎng)模式“從粗到精”的轉(zhuǎn)變。
橙子調(diào)解工作室調(diào)解員正對當事人進行調(diào)解工作
在城市人文服務(wù)方面，大橫琴城資積極發(fā)揮社會企業(yè)在城市協(xié)同治理共同體中的重要角色，基于“物業(yè)城市”模式提供包括輔助政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)以及人性化服務(wù)等城市人文服務(wù)。在城市公共資源運營方面，著力破解“停車難、亂擺賣、亂棄土”等城市痛點，充分挖掘利用城市資源，探索城市資源反哺城市管理新模式。
聚焦智慧城市“新平臺”打造信息化管理“數(shù)字賦能”
大橫琴城資將數(shù)字科技賦能作為提升橫琴粵澳深度合作區(qū)城市治理水平和探索智慧城市發(fā)展的核心支撐，自主投入和開發(fā)建設(shè)了“城市智慧運營中心”，目前已實現(xiàn)了2.0版本的迭代升級。該中心利用全息態(tài)勢和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將橫琴島實體空間映射到虛擬空間，實現(xiàn)一“屏”觀全城，讓業(yè)務(wù)運營可視、可控、可管。通過在感知端、調(diào)度端、分析端分別打造城市的“眼、手、腦”，推動城市管理向智慧化、精細化邁進。該中心落地以來，先后獲南方日報、羊城晚報、廣東衛(wèi)視、珠海電視臺、珠海特區(qū)報等多家媒體關(guān)注報道，成為橫琴粵澳深度合作區(qū)推進智慧城市建設(shè)的重要階段性成果之一。
大橫琴城資全力推進“橫琴物業(yè)城市大數(shù)據(jù)平臺”建設(shè)和應(yīng)用，形成企業(yè)級“城市中樞”，有效提高城市管理效率和水平
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粵港澳大灣區(qū)建設(shè)如火如荼、橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)開啟歷史新篇章、珠海經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)邁上“二次創(chuàng)業(yè)”新征程，對標世界一流管理提升是推動公司戰(zhàn)略目標落地見效的必然要求。作為珠海國資國企踐行粵澳深度合作的重要載體和骨干力量，大橫琴集團將緊緊圍繞黨和國家重大決策部署，持續(xù)深耕橫琴、扎根灣區(qū)、走向全國，進一步深化國企改革，對標世界一流，為支持橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)和珠海建設(shè)新時代中國特色社會主義現(xiàn)代化國際化經(jīng)濟特區(qū)重大戰(zhàn)略部署落地創(chuàng)效貢獻更大力量。
